Ce fameux client idéal…Tu en entends parler partout et ça te fait peur de te pencher sur le sujet, parce que tu te dis sûrement que tu pourrais passer à côté d’opportunités si tu te fixes à un type de client !
Mais connaître son client idéal ne veut pas dire se fermer des portes, cela veut dire que lorsque tu créeras du contenu, tu t’adresseras à lui particulièrement, et tu vas continuer d’attirer d’autres personnes.
En connaissant par coeu️r ton public cible, tu seras en mesure de personnaliser et d’adapter ton message pour que celui-ci ait plus d’impact.
Laisse-moi te guider dans la création de ton persona.
Avant de commencer c’est quoi un persona?
Un persona est une personne fictive qui représente un groupe cible. Cette technique permet d’attribuer des caractéristiques propres au client idéal.
Plus tu auras d’informations, plus tu seras en mesure de définir ton positionnement et tes stratégies de communication pour vendre tes produits ou services. Connaître son public et savoir ce qu’il veut voir est crucial pour créer du contenu qu’il aimera, commentera et partagera. C’est aussi très important pour déterminer comment convertir les abonnés en clients en créant du contenu de qualité pour notre client idéal.
Voici une liste pour dresser le portrait de ton client
Je te présente une liste de questions auxquelles tu dois te pencher, cette liste va te guider dans ta réflexion, l’important est avant tout d’amasser le plus d’informations afin de dresser un portrait clair. Tu peux très bien avoir plusieurs clients cibles, il faudra alors répéter chaque étape pour créer un persona par client cible.
Tu commences par dresser son profil, donne lui un nom et créé un profil proche de la réalité :
- Sexe
- Âge
- Profession
- Lieu de résidence
- Éducation
- Années d’expérience
- Statut familial
- Son environnement
- Ses valeurs
- Ses passions
Ensuite définis sa personnalité, est-ce que ton persona est :
- Introverti ou extraverti
- Aventurier ou prudent
- Organisé ou spontané
- Autonome ou dépendant
- Minutieux ou rapide
- Stimulé par le défi ou la routine
Puis liste ses intérêts et son mode de vie :
- Ses passe-temps et loisirs
- Actif ou sédentaire
- Activité en ligne ou hors ligne
- Son type de consommation
- Ses lieux préférés
Et pour terminer,
Décris ses peurs et ses croyances pour être en mesure de trouver la solution à ses problèmes, la réponse à ses objections…Tu pourras ainsi aider ton client à surmonter rapidement ses freins.
Ses problèmes; ses peurs; ses croyances; ses défis; ses souffrances; ses désirs…
Voici un exemple que tu pourrais réutiliser pour ton ou tes persona.s
Une fois que tu auras fais l’exercice, tu pourras établir une ligne de communication afin de parler directement à ton client idéal. Tu seras en mesure d’adapter ton message afin d’attirer ton client idéal grâce à ton contenu, quoi de mieux pour rayonner en ligne ☀️
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