Tu es gestionnaire d’une petite entreprise et tu cherches à déléguer la gestion des médias sociaux ? Si tu es en train de lire cet article, c’est que le titre a dû t’interpeller !
Tu songes probablement à sous-traiter tes médias sociaux à une agence de marketing numérique ou à un entrepreneur indépendant ? C’est une excellente initiative pour atteindre de nouveaux clients et renforcer ta marque.
Cependant, la gestion des réseaux sociaux demande beaucoup de travail. Et, surtout si tu es une petite entreprise, gérer une poignée de comptes est un travail à temps plein en plus de tout ce que tu as à faire. Voici quelques-uns des avantages de déléguer la gestion de tes réseaux sociaux à une entreprise comme la mienne :
- Gain de temps ⏳
- Cohérence de l’image de marque sur toutes tes plateformes
- Connaissances et expertise à jour
- Analyses et stratégies revisitées régulièrement
- Avantage concurrentiel accru
- Réduction du stress
- Travailler avec la meilleure collaboratrice 😉
MAIS ATTENDS avant de déléguer la gestion de tes médias sociaux, peux-tu répondre à ces 5 questions ? Avant d’embaucher une personne ou une équipe pour prendre en charge tes médias sociaux, assure-toi d’avoir une base solide et une stratégie réfléchie. Sans cela, tes efforts bien intentionnés ne produiront pas les résultats que tu souhaites. Voici cinq questions essentielles à prendre en compte pour que ce projet soit une réussite.
Quels sont tes objectifs sur les réseaux sociaux ?
Avant de confier tes médias sociaux à quelqu’un d’autre, il est crucial de définir tes objectifs clairement.
- Es-tu une toute nouvelle entreprise cherchant à accroître la notoriété de ta marque ?
- Ou peut-être veux-tu générer plus de prospects et de ventes ?
- Peut-être souhaites-tu interagir avec ta communauté et fidéliser tes clients actuels ?
Dans tous les cas, tu dois savoir ce que tu veux. En ayant des objectifs bien définis, tu donneras au gestionnaire des médias sociaux une direction claire pour créer une stratégie pertinente et efficace. Prends le temps avec ton équipe de définir tes objectifs, ça t’aidera à établir un budget pour le marketing sur les médias sociaux et à décider si et comment tu pourrais collaborer avec une agence externe.
Quelle est ta vision, ta mission et ton pourquoi ?
Tout indépendant ou agence avec qui tu travailleras voudra connaître ce qui te caractérise. Ta marque a une identité unique qui doit être représentée de manière cohérente sur les réseaux sociaux. Réfléchis à l’image de marque que tu souhaites projeter et aux valeurs que tu veux véhiculer. Une bonne communication avec le gestionnaire des médias sociaux est essentielle pour s’assurer que l’image de ta marque est authentiquement reflétée à travers les publications et les interactions en ligne.
Je peux t’aider à affiner tes idées et ta stratégie, mais tu dois avoir réfléchis aux bases de ta business.
Si tu n’as pas encore défini ton brand, écris-moi sur Instagram pour que je te réfère mes bons contacts.
Qui est ton audience ou ton client potentiel ?
La base de la création de contenu ! Écrire, créer pour une audience, c’est ce qui fera la différence avec un concurrent qui tente de s’adresser à tout le monde. Connais-tu bien ton public cible ? Pas juste si c’est un homme ou une femme hein, il faut que tu comprennes ses besoins, ses intérêts et ses habitudes en ligne pour créer un contenu pertinent et susciter son engagement. En partageant ces informations avec le gestionnaire des médias sociaux, tu faciliteras la création de messages qui résonnent auprès de ton audience. Celui-ci pourra ainsi se créer un persona pour l’afficher à côté de lui et créer du contenu adapté.
Quel est ton budget ?
Ah la fameuse question que je pose à chacun de mes appels exploratoires, mais qui n’est jamais vraiment répondue !
Définir un budget clair pour la gestion des médias sociaux est une étape cruciale. Cela permettra au gestionnaire des réseaux sociaux de préparer une soumission adaptée, de planifier les bonnes campagnes, la création de contenu et autres initiatives en fonction de tes moyens.
Pour établir ce budget, interroge ton équipe ou regarde à l’interne : qui s’occupe des réseaux sociaux ? Quelles plateformes ? Combien d’heures par semaine sont consacrées à la gestion des médias sociaux ? À quelle fréquence publies-tu ? Ta manière actuelle de travailler permet-elle une planification stratégique du contenu et des campagnes ? Es-tu capable d’interagir avec les commentaires, les messages directs, etc. ? Répondre à toutes ces questions t’aidera à mieux comprendre si ta marque doit déléguer et ce que tu vas y gagner. Considère cet investissement comme une opportunité de croissance plutôt qu’une dépense superflue.
Quel niveau de collaboration attends-tu du gestionnaire des médias sociaux ?
La réussite de ta stratégie sur les réseaux sociaux repose sur une collaboration étroite avec le gestionnaire. Clarifie dès le départ tes attentes en matière de communication, de rapports et de suivi des performances. Une communication ouverte et régulière permettra au gestionnaire des médias sociaux de mieux comprendre tes besoins et d’ajuster la stratégie en conséquence. Assure-toi de fournir au gestionnaire des médias sociaux toutes les informations pertinentes sur ton entreprise, tes produits/services, ton public cible, tes concurrents, etc. Plus le gestionnaire en sait sur ton entreprise, plus il sera en mesure de créer un contenu ciblé et efficace. Sois ouverte à la créativité et aux idées du gestionnaire des médias sociaux. Bien que tu connaisses bien ton entreprise, le GMS apportera son expertise en matière de stratégies de contenu et de marketing sur les réseaux sociaux.
Une communication transparente, une compréhension mutuelle et une collaboration étroite favoriseront une gestion réussie des médias sociaux et permettront d’atteindre les objectifs fixés. La délégation de la gestion des réseaux sociaux peut être une décision stratégique pour les petites entreprises. Alors, n’hésite pas à te lancer et à profiter des avantages que les médias sociaux peuvent apporter à ton entreprise !
Alors, es-tu prête à collaborer avec une équipe externe ? Réserve un appel découverte avec moi pour voir comment nous pourrions collaborer.
Commentaires récents